Plantilla de itinerario de boda
Una boda en el extranjero son dos documentos que se hacen pasar por uno: el fin de semana que viven los invitados, y la operación de viaje que lleva a noventa personas hasta un campo en otro país la misma tarde.
A las agencias les piden el primero y las juzgan por el segundo.
El cronograma de cara a los invitados
- Cada evento con horario, lugar, y qué ponerse. El código de vestimenta es la pregunta que más hacen y la que más se olvida incluir.
- Cómo moverse entre locaciones, incluidos los invitados sin auto.
- Qué está incluido y qué no — transporte, bebidas, si la cena del viernes está incluida.
- A quién preguntarle. A la pareja no. Dale a los invitados un nombre que no sea el de la novia.
La operación de viaje detrás
- Llegadas repartidas en dos o tres días, por rutas distintas. Nadie llega junto.
- Rooming distribuido en varios hoteles con distintos precios, que es la parte que genera más idas y vueltas por email.
- Traslados coordinados con vuelos que se van a mover.
- Cada invitado tiene su propio localizador, porque reservaron por separado. No existe un localizador compartido para una boda, y un itinerario que asume que sí existe está equivocado para casi todos.
El problema de los noventa mensajes
Una boda es el caso más claro de por qué falla un itinerario estático. Cuando el traslado del sábado se mueve una hora, alguien tiene que avisarle a noventa personas. En un chat grupal, la mitad no lo va a ver; uno por uno es el trabajo de toda una noche; y la pareja no debería estar haciendo ninguna de las dos cosas la semana de su boda.
Este es exactamente el tipo de problema para el que existe Viaquo: cambia el segmento una sola vez, y cada invitado recibe la actualización en su propio teléfono y en su propio idioma, de parte de la agencia y no de la pareja. Los invitados que hacen una repregunta reciben una respuesta del itinerario, no de la novia.
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