Páginas del día y resúmenes de viaje
Dos páginas llevan tu marca sin que nadie de tu equipo tenga que crearlas: una por cada día del viaje, y otra para todo el viaje una vez que termina.
La página del día
Cada brief matutino termina con un enlace a la página de ese pasajero para ese día, con la etiqueta Tu día, listo. Una página por pasajero por fecha.
Muestra:
- Tu logo, el nombre de tu agencia, un saludo y la fecha, con tu color principal.
- El pronóstico del día donde están — mínima y máxima, condiciones, probabilidad de lluvia.
- Hoy en la ciudad: cada ítem con su hora local, título, ubicación, código de reserva, notas, y botones para indicaciones, el voucher adjunto y agregarlo a un calendario. Los vuelos demorados o cancelados están marcados.
- Documentos del viaje que pueden abrir.
- Mañana, como una lista corta de horarios y títulos.
- Notas de tu concierge — el resumen breve escrito para ese día.
- Un botón de contacto de vuelta hacia ti.
La página se reconstruye en cada visita en vez de quedar congelada al momento en que se envió el brief. Un horario que corriges a las 09:00 está bien en la página a las 09:01, y los enlaces a documentos se generan en el momento de la lectura, así que nunca pueden llegar vencidos.
Se aplican dos filtros. Solo aparecen los ítems del itinerario que ya revisaste, y en un viaje donde los segmentos están asignados a personas específicas, un pasajero ve los suyos más lo que no está asignado a nadie. Los documentos siguen la regla habitual: compartidos, más los propios.
Contamos cuántas veces se abre cada página, que es la métrica de lectura más honesta que vas a tener sobre un brief diario.
Controlar cuándo se envía
En Ajustes → Automatizaciones y canal:
- Brief diario a las define la hora local, en la zona horaria del viaje.
- Enviar el brief diario apaga todo el envío para la agencia.
- Silencio desde / Silencio hasta retienen los mensajes no críticos. Las alertas críticas igual se envían.
El brief funciona solo durante el viaje. Los dos días antes de la salida los manejan en cambio los mensajes de cuenta regresiva, que es por lo que la víspera del vuelo no genera una página que diga que no hay nada para hoy. Mira qué envía el concierge y zonas horarias y el reloj del pasajero.
El resumen
Entre uno y tres días después de la fecha de fin, a una hora prudente en horario local, cada pasajero recibe un mensaje de bienvenida de vuelta. Pregunta qué tan probable es que te recomiende en una escala de cero a diez, agrega tu link de reseñas si configuraste uno en Enlace de reseñas (post-viaje), y enlaza a la página de resumen del viaje.
La página de resumen muestra tu logo y nombre, el nombre del viaje y las fechas, y una fila de cifras: días, ciudades, países, vuelos y kilómetros recorridos, calculados a partir del itinerario. Debajo, la ruta como una lista ordenada de paradas, después un llamado a la acción con tu botón de contacto, y tu eslogan al pie.
Los segmentos cancelados quedan excluidos de la ruta y de los conteos.
También puedes abrirla tú mismo en cualquier momento desde la página del viaje con 🎁 Página resumen — útil para revisar qué va a recibir el pasajero antes de que se envíe, o para mandársela a alguien que la pidió de nuevo meses después. El enlace es estable una vez creado.
A diferencia de las páginas del día y los enlaces de portal, el resumen está pensado para compartirse. Lleva metadatos de vista previa, así que publicarlo genera una tarjeta con el nombre del viaje y el de tu agencia. Cada vez que se comparte es marketing tuyo, con tu marca, sin costo para ti.
Qué configurar antes de tu primer viaje
Tres campos en Ajustes hacen la mayor parte del trabajo: Nombre de la agencia, URL del logo y Color principal. Sin un logo, las páginas igual funcionan, mostrando tu nombre en el encabezado. El resto — eslogan, email y teléfono de contacto, link de reseñas — mejora las páginas en vez de condicionarlas.
Relacionado: tu marca, tu canal, cómo inician sesión los pasajeros y qué abre un enlace de portal, carga tu primer viaje.