Cómo conseguir acceso a Viaquo
Viaquo es solo por invitación. Estamos trabajando con un grupo chico de agencias mientras el producto todavía se mueve rápido, y el ingreso está limitado a las direcciones que agregamos a la lista.
Si intentas entrar con una dirección que no está, la página lo dice y te lleva al formulario en vez de fallar en silencio.
Pedir acceso
Completa el formulario al final de la página de contacto. El email es lo único obligatorio; el resto — tu nombre, tu agencia, y lo que quieras contarnos — nos ayuda a entender si tiene sentido, y no hay ningún atajo que lo saltee.
El formulario responde igual para cualquier dirección, incluso para una que ya está aprobada. Es a propósito: una respuesta que variara permitiría averiguar qué agencias trabajan con nosotros.
Los leemos nosotros mismos y respondemos por email. Nada es automático — no hay secuencias ni listas, y ser aprobado no te manda ningún aviso, así que si te dejamos entrar te lo decimos directamente.
Una vez que estás en la lista
Entra en app.viaquo.com con Google o con un link enviado a tu email. Nada más cambia: el primer ingreso crea tu agencia y caes en el panel.
El acceso es por dirección de email, no por agencia. Para sumar a un colega no nos escribas a nosotros: invítalo desde Ajustes → Equipo, donde además eliges su rol. Ver Tu equipo y los roles.
Tus pasajeros no necesitan nada de esto
Esta página es sobre quienes operan los viajes. Los pasajeros no están en la lista de acceso y nunca necesitan estarlo: llegan a su viaje porque tú los pusiste en uno.
- Por mensajería se activan con el link de invitación que les envías — ver Links de invitación y activación.
- En el navegador entran por tu propia página con tu marca en
/a/tu-slug, que cruza su dirección contra los pasajeros de tus viajes — ver Cómo entran los pasajeros.
Agregar un pasajero a un viaje es lo que le da acceso. Sacarlo de todos los viajes se lo quita.
Si no puedes entrar
- "Viaquo es solo por invitación" al iniciar sesión. Esa dirección no está en la lista. Usa el formulario de arriba, o fíjate si estás entrando con una dirección distinta a la que aprobamos — un Gmail personal en lugar del email de trabajo es la causa habitual.
- Eres pasajero y no puedes entrar. Usa la página de tu agencia, no el panel: pídeles su link
/a/.... Si usas el ingreso del panel, solo te va a reconocer si la dirección de tu ficha de pasajero coincide exactamente. - El link del email venció. El link de ingreso al panel dura una hora y funciona una sola vez. Pide otro. (El link de pasajero que sale de la página de tu agencia es otro, y dura 30 minutos.)
Si no es nada de eso, escríbenos a [email protected] desde la dirección con la que estás intentando entrar — ahorra una vuelta.